Apa yang dapat saya lakukan ketika pesan "Nama pengguna atau kata sandi salah" muncul?

Jika Anda menerima pesan kesalahan" "Nama pengguna atau kata sandi salah" "ketika masuk ke akun NatureForex Trading Station langsung, itu berarti nama pengguna atau kata sandi yang dimasukkan salah.

Silakan ikuti langkah-langkah ini untuk menyelesaikan masalah login Anda:

1, Ubah bidang " Koneksi " ke "REAL" untuk menghubungkan ke akun langsung.

2. Hapus nama pengguna dan kata sandi dari setiap bidang.

3. Periksa catatan Anda untuk memastikan login dan kata sandi sudah benar, lalu masukkan kembali nama pengguna dan kata sandi secara manual.

Tolong jangan menyalin dan menempel untuk menghindari karakter yang tidak perlu.

Jika Anda masih tidak dapat masuk setelah menyelesaikan langkah-langkah di atas, maka solusi termudah adalah mengatur ulang kata sandi Anda secara online.
Anda dapat mengatur ulang kata sandi kami secara online di Ruang Trader dengan mengklik " Lupa Kata Sandi " Kata sandi sementara akan dikirimkan kepada Anda melalui email dan dapat diubah setelah Anda masuk.

Jika Anda tidak dapat mengatur ulang kata sandi secara daring, kami sarankan Anda menghubungi perwakilan langsung sehingga kami dapat membantu Anda menyelesaikan masalah.